V pátek jsme informovali o velmi smutné události, ke které došlo v nemocnici Privamed v Plzni. Jednalo se o úmrtí starší ženy, která se podle dostupných informací rozhodla ukončit svůj život skokem z okna. Do článku jsme přiložili také vyjádření nemocnice, ve kterém je mimo jiné uvedeno, že seniorka byla na oddělení dlouhodobé péče, kde měla volný pohyb, a k tragédii došlo v noci. Ve valné většině komentářů pod článkem však čtenáři svalují vinu na personál nemocnice.
Po vydání článku se na nás obrátila jedna z ošetřovatelek, která v této nemocnici pracuje, a jejíž jméno má redakce k dispozici. Poskytla nám své vyjádření, které přikládáme celé a bez jakýchkoliv úprav.
Dobrý den,
žena, která u nás vyskočila z okna v šestém patře, měla nejen problémy v rodině, ale i velké dluhy, a tímto velice smutným způsobem chtěla svoji tíživou situaci ukončit. Věřte, že této tragédie je nám nesmírně líto, ale nemohli jsme jí nijak zabránit.
Je mi moc smutno z toho, jaké čtu komentáře pod článkem o této velice tragické události, a ještě víc mě bolí, kolik lidí hází špínu na sestry, sanitáře i ošetřovatelky. Je to práce - a je to sakra těžká práce. Spousta z vás k nám dá své rodiče a není schopná přijít ani na návštěvu. Druhá půlka zase chodí, nosí jim čokolády a pomeranče, ale už si nezjistí, že maminka to nesní, protože to nerozkouše.
Vidíte jen to špatné a to, co chcete vidět. Ale už nevidíte tu práci za tím. Dělám tuhle práci už jedenáct let, z toho více než dva roky v Privamedu a před tím devět let v zařízení, které spousta lidí považuje za „klidný domov pro seniory“ - ale jak se říká, navrch huj, vespod hnůj. Nedovedu si představit stát u pásu ve fabrice. Tohle je opravdu těžká práce - nejen fyzicky, ale ještě více psychicky. A ten, kdo si to nezkusil, nemá právo takhle mluvit.
Víte, proč u nás na LDN lidé umírají? Všimli jste si někdy, v jakém stavu se k nám ti lidé dostávají? Nemůžete přece chtít, aby pacientka v terminálním stavu za týden odešla domů a věřte, že když k nám přijde maminka po operaci krčku, rozhýbe se a odejde.
Všude jsou jen špatné recenze a všichni máte špatné zkušenosti. Ani neříkám, že každá z nás je stejná, ale prosím - neházejte nás všechny do jednoho pytle. Ubližuje nám to!
Jsem člověk, který nepotřebuje dobrá hodnocení ani číst krásné komentáře. Mně stačí zpětná vazba od našich pacientů, kteří nás mají rádi.
A ještě se vrátím k vašim špatným zkušenostem. Všechno je to o lidech - o nás jako o personálu, ale i o vás jako o rodině. Když přijdete jednou týdně na 10 minut, nevidíte všechno to, co se kolem vaší maminky děje. Nevidíte, že se třeba během hodiny 3× svlékne z košile a 3× je potřeba převléct celou postel. Nevidíte, kolik pacientů nám nadává nebo nám dokonce fyzicky ubližuje. A víte proč? Protože jsou nemocní - mají demenci, Alzheimera - a my jsme ti, kdo se musí pořád usmívat a v hlavě si opakovat: ona za to nemůže, nedělá to schválně.
Pak přijdou rodiny a pláčou: „Maminka je na mě zlá.“ My vysvětlujeme: Ona za to nemůže. Ale vy to nechápete - protože to nechcete pochopit. Je to pořád člověk, který se o vás celý život staral, a teď je to někdo jiný. A kdo za to podle vás může? No přece Privamed…
Ne, neházím všechny rodiny do jednoho pytle. Je spousta takových, které své rodiče či prarodiče navštěvují často, ale ruku na srdce - je jich strašně málo. Ještě méně je těch, kteří se o rodiče dokážou postarat doma. A když už to nejde, končí ti lidé často v zoufalém stavu u nás. Ale tohle už nevidíte vy - to vidíme jen my.
Tohle je ta druhá strana mince, kterou v komentářích nezohledňujete. Chcete ji vidět? Nastupte do jakékoliv nemocnice, LDN nebo domova důchodců - a po měsíci této práce budete mít právo hodnotit, jaká je péče o nemocného člověka.
Tímto končím a přeji všem, kdo tu takto komentují, krásný - a třeba i nudný - život. Protože hodnotit práci ostatních, aniž byste si ji sami zkusili, je to nejjednodušší, co můžete udělat.
Děkuji za přečtení a třeba se někdo z Vás nad sebou zamyslí.
Ošetřovatelka z Privamedu
Původní článek o této tragické události:
Policie šetří smrt ženy v plzeňské nemocnici
V noci ze středy na čtvrtek kolem druhé hodiny vyjížděli policisté do areálu nemocnice Privamed v Plzni na Lochotíně, kde jeden ze zaměstnanců nalezl tělo starší ženy ležící pod otevřeným oknem.
Po příjezdu na místo bylo zjištěno, že žena utrpěla rozsáhlá zranění neslučitelná se životem a bohužel jí již nebylo možno jakkoli pomoci. Policisté celý prostor uzavřeli a do nemocnice byl povolán výjezd služby kriminální policie společně s technikem a koronerem k ohledání těla zemřelé.
"Můžeme potvrdit, že se zabýváme úmrtím ženy narozené v roce 1938 a v případu byla nařízena soudní pitva," uvedla nám k této velice smutné události tisková mluvčí policie.
"Celá situace nás samozřejmě velice mrzí. Pacientka, která byla hospitalizována na oddělení dlouhodobé péče, kde je volný pohyb, se dostala do velice tíživé finanční situace a bohužel se rozhodla ji vyřešit tímto způsobem," doplnila mluvčí nemocnice Privamed.
Foto: Privamed
