O předsudcích, náročnosti profesionálního úklidu, důvěře klientů i tom, proč se v oboru musí lidé neustále vzdělávat, jsme mluvili s provozní vedoucí a odbornou poradkyní pro manuální úklidovou techniku Martinou Staškovou ze společnosti Uklid.to, která při své práci využívá i profesionální technologie značky Kärcher.
Na první pohled to může vypadat jednoduše. Vzít hadr, prostředek a uklidit. Jenže realita profesionálního úklidu je úplně jinde. Je v ní časový tlak, znalost materiálů, správně zvolené postupy, práce s technikou i velká dávka důvěry.
Jak jste se vlastně dostala k tomuto oboru?
Vůbec ne plánovaně. K úklidu jsem se dostala náhodou, spíš osudem. Nikdy to nebyla moje vysněná práce, ale životní situace mě přivedla k tomu, že jsem potřebovala začít rychle vydělávat. Začala jsem úplně od začátku, sama jsem uklízela.
V čem je profesionální úklid jiný než ten domácí?
Úplně ve všem. Doma máte čas, klid, můžete si dát pauzu. V profesionálním prostředí jedete na čas. Třeba hotelový pokoj se běžně uklízí přibližně 15 až 20 minut. To je tempo, které si doma nikdo neumí představit.
Další zásadní rozdíl je odpovědnost. Když doma něco zničíte, je to váš problém. U klienta musíte přesně vědět, co děláte, jaké prostředky používáte a jak reagují na různé materiály.
Je tedy nutné se v oboru vzdělávat?
Rozhodně ano. Pořád tu jsou předsudky, že úklid je jednoduchá práce. Ale bez uklízeček dnes nefunguje žádný provoz - hotely, restaurace ani obchody. A kdo chce dělat úklid dobře, musí se vzdělávat.
Jak funguje vaše firma?
Máme více poboček po celé republice. Každá má svého vedoucího, který organizuje práci. U pravidelných zakázek je nasazení kapacit plánované, u jednorázových reagujeme operativně podle aktuální potřeby.
Dostáváte se i k extrémnějším zakázkám?
Ano. Po požárech, po nehodách, ale i po úmrtích. Někdy jsou ale nejtěžší domácnosti, kde lidé stále žijí. Za každým případem je totiž nějaký příběh.
Jak vás mohou klienti kontaktovat?
Nejčastěji přes web nebo sociální sítě: Facebook, Instagram nebo TikTok.
Jaké jsou nejčastější chyby při úklidu?
Špatná volba prostředků. Můžete poškodit povrch nebo nedosáhnout žádného výsledku. Velký problém je také zaměňování čištění a dezinfekce. Nejprve se musí čistit, až potom dezinfikovat.
Jaký člověk se pro tuto práci hodí?
Upřímně, většina lidí si myslí, že na to má, ale realita je jiná. „Uklízím doma“ není kvalifikace. Je to fyzicky i psychicky náročná práce a spousta lidí to po čase sama vzdá.
Jak řešíte důvěru klientů?
Jsme pojištění a pracujeme s prověřenými lidmi. Nováčky neposíláme hned samostatně. Ale stoprocentní jistota neexistuje. Děláme maximum, abychom rizika minimalizovali.
Co vás u firmy drží tak dlouho?
Možnost růstu. Firma není zaseknutá v minulosti, snaží se být moderní a jít s dobou. To mě baví a motivuje.
Co byste chtěla vzkázat lidem?
Aby přestali s předsudky. Nemusíme mít doma všechno perfektní. Pokud má někdo možnost si pomoct, neměl by se za to stydět. A zároveň vzdělávání je klíčové. Úklid není jednoduchý obor, jak si mnozí myslí. Dnes žijeme v době, kdy ženy fungují na plné obrátky. Vozí děti na kroužky, do školy, jsou prostě vytížené na maximum. Je čas si uvědomit, že krásně uklizený domov od někoho jiného ubere na stresu neuvěřitelným způsobem.
Momentálně u nás na webových stránkách probíhá soutěž o úklid zdarma, zapojte se!
